الموسم البطيء: شلون تصمد بدون ما تخسر زبائنك
الموسم البطيء ما يعني إن نشاطك فشل. يعني إن الطلب موسمي وإنت ما حسبت له. أهم شي تسويه بيه: تخفض المصاريف الثابتة، تضل ظاهر لزبائنك، وتشتغل على الأشياء اللي ما تلگه وقت لها بالموسم المزدحم.

أغلب الأنشطة عندها موسم. مطاعم بالصيف، ملابس بالأعياد، عيادات بفترات معينة. المشكلة مو بالبطء نفسه، بالتصرف الغلط وقته.
الأخطاء الثلاثة
١. تختفي
المبيعات تقل فتقل منشوراتك وردودك. النتيجة إن الزبون ينساك، فلما يرجع الموسم تبدي من الصفر.
٢. تخفض الأسعار بشكل دائم
خصم موسمي محدد بوقت شي، وتخفيض سعرك الأساسي شي ثاني. الثاني صعب ترجع عنه، والزبون يتعود عليه.
٣. تصرف على تسويق مكثف
لما الطلب واطي، الإعلان يجيب زوار ما عندهم نية شراء. تصرف أكثر وتبيع أقل.
شنو تسوي بدالها
| الشغلة | ليش هسه بالذات |
|---|---|
| رتب كتالوجك وأسعارك | ما تلگه وقت لها بالموسم |
| اكتب أجوبة الأسئلة المتكررة | توفر عليك وقت لاحقاً |
| راجع محادثاتك القديمة | تعرف وين ضاعت البيعات |
| تواصل مع زبائن قدام | أرخص من زبون جديد |
| جرب منتج جديد بكمية صغيرة | الخسارة محدودة الحين |
الصف الرابع يستاهل تفصيل
زبون اشترى منك قبل شهرين يعرفك ويثق بيك. رسالة بسيطة تسأله إذا يحتاج شي أرخص بكثير من إعلان يجيب غريب.
بس انتبه: رسالة شخصية مو رسالة جماعية. الرسالة اللي تبين إنها منسوخة تضر أكثر مما تنفع.
الموسم البطيء وقت شغل مو وقت انتظار. الفرق يبين لما يرجع الزحام.
المصاريف
- افصل المصاريف الثابتة عن المتغيرة. الثابتة هي اللي تقتلك بالبطء.
- أي اشتراك ما استعملته آخر شهر، ألغيه.
- لا تشتري مخزون جديد قبل ما تصرف اللي عندك.
- احسب شكد تحتاج بالشهر حتى تضل شغال، واعرف شكد شهر تگدر تتحمل.
النقطة الأخيرة تعطيك رقم واضح بدل قلق عام. وهذا الرقم يخليك تقرر بهدوء بدل ما تتصرف بخوف.
أسئلة تتكرر
أوقف الإعلانات كلها بالموسم البطيء؟
قللها ووجهها لزبائنك القدام بدل الغرباء. الإعلان للناس اللي تعرفك أرخص وأثره أعلى وقت الطلب الواطي.
أسوي خصومات؟
خصم محدد بوقت ومعلن سببه أفضل من تخفيض دائم. الثاني يعلّم الزبون ينتظر السعر الواطي.
شلون أعرف إذا البطء موسمي أو مشكلة حقيقية؟
قارن بنفس الفترة من السنة الماضية إذا عندك بيانات. إذا ما عندك، اسأل ناس بنفس مجالك. البطء اللي يصير عند الكل موسمي.
خلّي رافد يرد على زبائنك بدالك
يرد بلهجة زبونك على كل قنواتك، يثبّت المواعيد، ويستقبل الطلبات، ٢٤ ساعة بصندوق وارد واحد.
ابدأ مجاناً