نشاط تديره لحالك: شلون تصمد بدون ما تنهار
لما تكون إنت النشاط كله، السقف مو رأس المال، وقتك. وأغلب وقتك يروح على شغل متكرر ما يحتاج قرار: نفس الأجوبة، نفس الأسعار، نفس التفاصيل. هذا الشغل بالذات هو أول شي تشيله عن كتفك، قبل ما تفكر بتوظيف.

الشخص اللي يدير نشاطه لحاله ما عنده مشكلة كسل. عنده مشكلة إن كل شي يمر عليه، والأشياء اللي تمر عليه أغلبها ما تستاهل وقته.
قسّم شغلك لثلاثة
| النوع | مثال | وين يروح |
|---|---|---|
| يحتاج قرارك | تسعير، خصم، شكوى | يضل عليك |
| متكرر بجواب ثابت | السعر، الدوام، التوصيل | يتأتمت |
| ما يحتاج أحد | متابعة، تنظيم قديم | ينحذف |
الصف الثالث موجود بكل نشاط، وأغلب الناس ما تنتبه له. شغل تسويه من عادة، مو لأنه ينفع.
الشغل المتكرر
افتح محادثاتك واقرأ آخر خمسين رسالة. راح تشوف نفس عشر أسئلة تتكرر. هاي مو محادثات، هاي استمارة.
اكتب جواب لكل وحدة منها مرة وحدة. هذا لحاله يقلل نصف شغلك اليومي، حتى لو ما استعملت أي نظام.
حدود تحمي بيها نفسك
- وقت تقفل بيه. إذا ما عندك وقت إقفال، شغلك يمتد لكل ساعة صاحي بيها.
- يوم راحة. حتى لو نصف يوم.
- لا ترد على الرسائل وإنت وية أهلك. جودة الرد تنزل والاثنين يخسرون.
النقطة الأولى تحتاج شي يمسك الرسائل بغيابك، وإلا ما تگدر تلتزم بيها. وهذا السبب العملي لأتمتة الرد، مو الكسل.
متى توظف
لما تكون تخسر مبيعات بسبب عدم قدرتك تلحق، مو لما تحس إنك تعبان. التعب ينحل بترتيب الشغل، والخسارة تنحل بشخص إضافي.
وقبل التوظيف بخطوة: شوف إذا الشغل اللي تريد توظف له ممكن ينحذف أو يتأتمت. أرخص وأسرع.
ما تحتاج تشتغل أكثر. تحتاج توقف تعيد نفس الشغل كل يوم.
خطة أسبوع
- سجّل يومين شنو سويت بالضبط، بالساعة.
- علّم كل شي تكرر أكثر من ثلاث مرات.
- اكتب جواب ثابت لكل واحد منها.
- اختار شي واحد تحذفه تماماً هذا الأسبوع.
أسئلة تتكرر
شلون أوقف الشغل بالليل والزبائن يرسلون؟
الرسائل راح تجي بأي حال. الفرق إذا كانت تنتظرك بدون رد أو ياخذ الزبون جواب أساسي ويكمل معك الصبح.
أتمتة الرد ما تخلي الزبون يحس إني مو موجود؟
يحس إذا كان الرد فارغ. إذا الرد يجاوب سؤاله فعلاً، أغلب الزبائن ما يهمهم منو كتبه.
من وين أبدي إذا وقتي كله محجوز؟
من أكثر سؤال يتكرر عندك. اكتب جوابه مرة وحدة. هاي أقل خطوة وأكبر أثر.
خلّي رافد يرد على زبائنك بدالك
يرد بلهجة زبونك على كل قنواتك، يثبّت المواعيد، ويستقبل الطلبات، ٢٤ ساعة بصندوق وارد واحد.
ابدأ مجاناً